Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang sapitoto untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan akaun anda di sapitoto, termasuk hak anda, kewajipan platform, dan cara kami menguruskan data serta akses akaun.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Explore the Lobby Read FAQ

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa

sapitoto Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Penggunaan platform sapitoto tertakluk kepada terma perkhidmatan yang ditetapkan di sini dan kepada undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda mengaksesnya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan pembekal

1
pembayaran masing-masing dan dasar akaun sapitoto. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Untuk pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang sapitoto boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan undang-undang kami. Maklum balas diberikan dalam 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera tentang dasar atau terma. Agen kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk membantu.

Borang Permintaan Data Minta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda melalui borang permintaan khusus dalam tetapan akaun anda. Permintaan diproses dalam tempoh 14 hari.

KAWALAN & KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

sapitoto menggunakan penyulitan standard industri untuk semua data akaun dan transaksi kewangan. Kami menyimpan rekod akaun mengikut tempoh pengekalan data yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami, dan anda boleh meminta salinan atau…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi dienkripsi menggunakan protokol SSL. Ini termasuk butiran pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa diproses.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mencadangkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan untuk melindungi akses kepada dana dan maklumat anda.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan undang-undang atau borang permintaan data dalam akaun anda.

Pindaan Dasar

Sebarang perubahan kepada dasar privasi atau terma perkhidmatan akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun dan e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Soalan-soalan berikut merangkumi aspek utama terma perkhidmatan, hak pengguna, privasi data dan cara menguruskan akaun anda dari sudut undang-undang. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Penggunaan akaun anda dikawal oleh Terma Perkhidmatan kami, Dasar Privasi dan sebarang terma khusus produk yang berkaitan. Semua terma tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia dan hanya untuk penggunaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya. Anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun atau melalui e-mel sokongan undang-undang kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran lengkap kad atau akaun pembayaran anda pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang tempoh ini melalui sokongan kami.

Ya, kami menggunakan kuki untuk sesi log masuk, fungsi akaun dan peribadikan. Anda boleh menolak atau mengurus kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun.

Hantar permintaan pembetulan melalui e-mel sokongan undang-undang atau melalui sembang langsung. Nyatakan maklumat yang tidak tepat dan butiran yang betul; kami akan mengesahkan dan mengemas kini rekod dalam masa 14 hari.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma, hubungi pasukan sokongan undang-undang sapitoto melalui e-mel atau sembang langsung. Pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman boleh dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang diperuntukkan di bawah undang-undang Malaysia.

Dasar Undang-Undang sapitoto untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Hak Akses Data

Pindaan Dasar

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah terma utama yang mengawal penggunaan akaun sapitoto saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh sapitoto?

03 Bagaimana sapitoto melindungi maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah sapitoto menggunakan kuki dan bagaimana saya boleh mengurusnya?

06 Bagaimana saya boleh memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat dalam akaun saya?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika ada pertikaian berkaitan terma perkhidmatan?

Related Pages